La Política de Calidad, Seguridad Alimentaria y Sostenibilidad de ACEITES CANOLIVA, S.L. está orientada a conseguir la satisfacción de los clientes y la de las personas que forman parte de la empresa. Definida e impulsada por la Dirección General, que asume el compromiso de desarrollarla, implantarla y actualizarla periódicamente, y exigiendo su cumplimiento.
El principal núcleo de esta política se sitúa la MEJORA CONTINUA, que es la base para la definición de los objetivos y metas a través de los siguientes criterios:
- Llevar a cabo la elaboración y el envasado del aceite de oliva con un EXIGENTE GRADO DE CALIDAD, que satisfaga a nuestros clientes y nos diferencie de nuestros competidores, con el interés permanente de evolucionar hacia la MEJORA CONTINUA de nuestros procesos y de nuestro capital humano con LA ELIMINACIÓN DE ERRORES EN EL PROCESO PRODUCTIVO, desarrollando un eficaz proceso de control de las no conformidades -cuando aparezcan- que impida su traslación al cliente.
- COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCIÓN de cumplir con los requisitos legales aplicables y otros requisitos del producto (seguridad alimentaria, calidad, medioambiente, etc.), para prevenir la contaminación, así como actuar frente a las actividades que favorezcan el cambio climático.
- Enfocar toda la producción desde un punto de vista de seguridad alimentaria, incrementando la INVERSIÓN TECNOLÓGICA y los avances que vayan apareciendo en el mercado.
- Adopción de medidas para DISMINUIR LOS IMPACTOS MEDIOAMBIENTALES como resultado de las actividades propias y de las de los suministradores y subcontratistas, garantizando la seguridad medioambiental, mediante el mantenimiento de unas buenas condiciones ambientales de nuestras instalaciones y mediante una adecuada gestión de residuos, identificando y evaluando los posibles riesgos ambientales que puedan afectar directa o indirectamente a la organización.
- Actualización y puesta al día de las COMPETENCIAS PERSONALES, y su óptima adecuación a las funciones, mediante una gestión de los recursos humanos que potencia la formación, la ética y la evaluación continua.
- Promoviendo el plan de mejora de la CULTURA DE LA CALIDAD, facilitando la transmisión de la información en todas direcciones, incluyendo desde los empleados hacia la dirección.
- Evaluación y selección de los MEJORES PROVEEDORES como miembros propios de la organización.
- Enfoque preventivo en el DESARROLLO DE AUDITORIAS INTERNAS de todos los procesos clave, estratégicos y de soporte.
- Medición exhaustiva de la SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES.
- El GERENTE asume como una obligación propia de sus responsabilidades, el compromiso de ejercer el liderazgo en la implantación y aplicación de conductas acordes con el sistema integrado de Calidad, Seguridad Alimentaria y Medio Ambiente de ACEITES CANOLIVA, S.L. actuando como impulsor, guía y ejemplo en el cumplimiento de una obligación que nos atañe a los que formamos nuestra empresa.
Esta Política de Calidad, Seguridad Alimentaria y Sostenibilidad ha de ser conocida y aplicada por todas las personas de la compañía, para lo cual será divulgada de manera completa y efectiva. Estará desarrollada a través de un sistema documentado y puesto a disposición de todos los afectados e interesados.